1- Cheque sempre a previsão do tempo e vento antes de fazer seu agendamento.
2- Sua reserva será garantida por até 10 minutos após o horário solicitado.
3- A permanência na orla está condicionada à capacidade do mobiliário do Katanka oferecido. O acesso ao Katanka de móveis como cadeiras de praia, puffs, cangas, esteiras e similares não é permitido.
4- O agendamento do equipamento não dá direito ao ingresso de acompanhante. Acompanhantes que não estejam locando equipamentos ou inscritos nas aulas deverão recolher uma taxa de acesso de acordo com a tabela vigente. Não é permitido revezar equipamentos.
5- Os cancelamentos ou remarcações podem ser feitos com até 4 horas antes do horário solicitado. 
6- Não é permitido o acesso com bebidas ou alimentos. Também não é permitida a entrada de animais de estimação.
7- Não haverá reembolso por razões climáticas, salvo mau tempo alertado pela Defesa Civil.
8- Não haverá reembolso caso o equipamento não seja utilizado na totalidade do período alugado 9- Por medidas de segurança, as atividades na água poderão ser suspensas a qualquer momento a critério do Katanka.
9- Para locação de equipamentos náuticos, você deverá assinar o Termo de Responsabilidade. 
10- Crianças até 1,20m não terão permissão para acessar o lago. 
11- Menores de 18 anos deverão ter autorização expressa por escrito do responsável legal. 
12- O uso do colete salva-vidas homologado pela Marinha, fornecido pelo clube é obrigatório (lei 6868 de 22/06/2021) Katanka